Savoir lire mon compteur d’eau

L’index relevé sur le compteur d’eau est essentiel pour connaitre sa consommation et mieux la maitriser. Cet index doit obligatoirement être relevé lors de l’entrée et de la sortie d’un logement en cas de vente/achat ou mutation du contrat d’abonnement.

Les compteurs d’eau sont des appareils publics fournis, entretenus et relevés par le Service des Eaux.

Les agents du Service des Eaux doivent avoir accès en tout temps aux compteurs.

Les relevés effectués sur les compteurs d’eau permettent d’établir la facturation de vos consommations.
Ils permettent également au Service des Eaux de vous alerter dans le cas de surconsommation anormalement élevée => La Loi Warsmann : Points essentiels

D’autre part, il est essentiel que tout abonné sache lire correctement son compteur, afin de pouvoir nous communiquer un index correct au moment de la mutation d’un contrat d’abonnement.
Nous communiquer votre index dans ce cadre-là est une obligation, afin d’établir votre facture de départ ou d’arrivant (selon votre situation) de la manière la plus fiable.

Voici quelques conseils simples pour lire correctement son compteur :

  • L’index représente les chiffres blancs sur fond noir visibles sur votre compteur. Il est calculé en m3. Seul cet index doit nous être communiqué.
  • Les chiffres présents sur fond rouge représentent les litres.
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