Direction Finances et Relations Clientèle

La Direction Finances et Relations Clientèle de la Régie Municipale des Eaux regroupe les services administratifs de la régie :

  • le Service Comptabilité et Secrétariat
  • le Service Relations Clientèle, qui assure en particulier le lien avec le public pour l’enregistrement et le suivi des dossiers des abonnés de la Régie Municipale des Eaux :
    • enregistrement d’une demande de branchement ou pose compteur
    • traitement d’une demande changement de titulaire d’un contrat d’abonnement
    • gestion de la facturation en eau et assainissement 2 fois par an

Ce service composé de 12 personnes vous accueille tous les jours dans ses locaux administratifs situés 3 rue Loubet à Aix en Provence.

Au quotidien ce sont 17 personnes au service des 20 000 abonnés de la Régie Municipale des Eaux

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